CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN DE CLIENTE

Con la finalidad de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, les rogamos respondan al presente cuestionario de manera objetiva y sincera, incluyendo todas las observaciones o sugerencias que consideren necesarias.

Coloque una marca según el valor que le otorgue a cada cuestión.

El valor de las mismas depende del grado de satisfacción o conformidad, siendo 1 el valor inferior (nula satisfacción) y 5 el máximo valor (alto grado de satisfacción).

* EVALUACIÓN PRODUCTO-SERVICIO	1	2	3	4	5
Atención comercial
Cumplimentación de expectativas
Documentación e instrucciones completas
Precio adecuado
Plazo de entrega
Periodo de montaje
Comportamiento equipo montaje
Servicio Postventa

Comentarios y/o sugerencias:

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